藤沢市は、1月２３日（月）から、市政に関する情報や市役所の業務、各種手続等に関する問合せに対して、AI（人工知能）が対話形式で自動的に答える「藤沢市AIお問い合わせ窓口」を導入すると発表した。24時間365日、閉庁日や夜間でも（システムメンテナンス時を除く）いつでも利用できる。（１／２３）⇒ 詳細（藤沢市ホームページ）